Kaasunjakelu Suomen Kaasuenergian verkoissa jatkuu tavalliseen tapaan, kuten myös lämmön- ja höyryntuotanto niitä ostaville asiakkaillemme.
Yrityksemme henkilökunta on ottanut käyttöön valtioneuvoston sekä THL:n ohjeiden mukaiset toimintatavat, joiden tarkoituksena on estää koronavirustartuntoja. Olemme muun muassa siirtyneet pääosin etätyöhön sekä siirtäneet tapaamiset ja kokoukset virtuaalisiksi.
Itse kaasutoimitukset niin Venäjältä kuin Baltiastakin jatkuvat normaalisti. Kaikki kaasuntoimittajamme ovat ilmoittaneet ryhtyneensä varotoimenpiteisiin suojatakseen toimintansa koronaviruksen vaikutuksilta.
Asiakaspalvelumme toimii niin ikään normaalisti ja vastaa mielellään kaikkiin kysymyksiinne joko puhelimitse tai sähköpostitse.
Seuraamme viranomaisten päivittyviä ohjeita ja toimimme niiden mukaan, varmistaen palveluidemme jatkuvuuden kaikissa tilanteissa.
Lisätietoa: Suomen Kaasuenergian asiakaspalvelu, p. 020 690 027 tai sähköposti asiakaspalvelu( at) aurisenergia.fi