Torstaina 1.2.2024 järjestettävät poliittiset lakot saattavat vaikuttaa asiakaspalvelumme henkilökunnan määrään. On mahdollista, että jonotusajat asiakaspalveluun ovat normaalia pidempiä.
Asiakaspalvelumme on kuitenkin auki ja teemme parhaamme palvellaksemme asiakkaitamme mahdollisimman pian. Pahoittelemme tilanteesta mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.
Osan asiakaspalvelun hoitamista asioista voi tehdä myös verkossa. Esimerkiksi kaasusopimuksen solmiminen ja mittarilukeman ilmoittaminen onnistuvat täällä.
Asiakaspalvelumme palvelee arkisin klo 8-16 numerossa 020 690 027 sekä sähköpostitse asiakaspalvelu( at) aurisenergia.fi.